Garanti Bankası Mobil Uygulaması Çöktü, Kullanıcılar Mağdur Oldu
Garanti Bankası'nın dijital bankacılık hizmeti sunan mobil uygulaması, BBVA kullanıcıları tarafından erişilemez hale geldi. Bu durum, binlerce müşterinin bankacılık işlemlerini gerçekleştirememesine neden oldu ve sosyal medyada geniş yankı uyandırdı.
2 Mayıs'ta Garanti Bankası Mobil Uygulaması Neden Çöktü?
2 Mayıs'ta Garanti Bankası'nın mobil uygulamasına giriş yapmaya çalışan kullanıcılar, çeşitli sorunlarla karşılaştıklarını bildirdi. Uygulamaya erişmeye çalışanlar, "Özür dileriz, şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz" şeklinde bir hata mesajıyla karşılaştı.
Garanti BBVA'dan Yapılan Açıklama
Garanti BBVA yetkilileri, yaşanan teknik aksaklığın farkında olduklarını ve en kısa sürede giderileceğini açıkladılar. Kullanıcıların mağduriyetinin giderilmesi için çalışmaların devam ettiği belirtildi.
Ek olarak, yaşanan bu sorunun neden kaynaklandığı ve ne zaman düzeleceği konusunda net bir açıklama yapılmadı. Kullanıcılar, banka yetkililerinden konuyla ilgili daha fazla bilgi talep ediyor.
